1. 了解故障碼：當壁掛爐出現故障時，首先需要查看壁掛爐的顯示屏上顯示的故障碼。這些故障碼通常由字母和數字組成，代表著不同的故障類型和原因。

2. 查閱說明書：每個品牌的壁掛爐故障碼可能會有所不同，因此，你需要查閱壁掛爐的使用說明書，找到對應的故障碼解釋。

3. 判斷故障類型：根據故障碼的解釋，你可以初步判斷出壁掛爐的故障類型，例如，是否是燃氣供應問題，或者是電控系統故障等。

4. 聯系專業人員：如果你無法確定故障的原因，或者不知道如何處理，你應該及時聯系專業的維修人員。他們有豐富的經驗和專業知識，可以準確地判斷故障原因，并提供有效的解決方案。

5. 處理故障：在專業人員的指導下，你可以開始處理壁掛爐的故障。這可能包括更換損壞的部件，清理或調整燃氣供應系統，或者修復電控系統等。

6. 測試壁掛爐：在處理完故障后，你需要重新啟動壁掛爐，并進行測試。如果壁掛爐能夠正常工作，那么故障已經被成功解決。如果壁掛爐仍然出現故障，你可能需要再次聯系專業人員進行檢修。

7. 預防措施：為了避免壁掛爐再次出現故障，你需要注意定期進行保養和檢查。例如，定期清理燃燒室，檢查燃氣供應管道和閥門是否完好，以及電控系統的工作情況等。

8. 記錄故障信息：每次壁掛爐出現故障，你都應該記錄下來。這些信息可以幫助你更好地理解壁掛爐的工作原理和故障模式，也可以為以后的維修提供參考。

9. 學習維修知識：如果你想自己處理壁掛爐的故障，那么你可以學習一些基本的維修知識和技能。例如，如何更換燃氣閥門，如何清理燃燒室等。

10. 保持耐心：壁掛爐的維修可能會比較麻煩和耗時，因此，你需要保持耐心。只有通過細心和耐心的維修，才能確保壁掛爐的正常運行。