當暖氣管爆了時，我們首先需要保持冷靜，然后按照以下步驟進行處理。

1. 檢查暖氣管的漏水情況：我們需要確定漏水的位置和程度。如果是輕微的滲水，我們可以先用毛巾或抹布堵住漏水處，以減少水流。如果是大量漏水，我們需要立即關閉暖氣系統的總閥門。

2. 清理現場：在等待維修人員的過程中，我們需要確保現場安全。如果漏水導致地面濕滑，我們可以使用拖把或干毛巾擦拭干凈。同時，我們還需要將附近的家具、電器等物品移開，以免受到水浸損壞。

3. 尋找專業維修人員：當暖氣管爆了時，我們應該立即聯系專業的維修人員?？梢酝ㄟ^撥打當地的暖氣維修服務熱線，或者向鄰居、朋友等尋求幫助。在選擇維修人員時，我們應該選擇有資質、經驗豐富、服務態度好的專業人士。

4. 提供準確的信息：在等待維修人員到達之前，我們需要準備一些必要的信息。這包括我們的姓名、聯系方式、地址以及暖氣系統的具體型號和故障情況等。這些信息可以幫助維修人員更好地了解問題，并提供更準確的解決方案。

5. 配合維修工作：一旦維修人員到達現場，我們應該配合他們的工作。他們可能需要進行一些檢查、修理或更換零件等工作。在維修過程中，我們應該保持耐心和理解，并及時提供所需的工具和材料。

6. 完成維修后的安全檢查：當維修人員完成工作時，我們需要進行一次安全檢查。這包括檢查暖氣系統的運行狀況、漏水情況是否得到解決等。如果一切正常，我們可以重新開啟暖氣系統，并觀察一段時間以確保問題已經完全解決。

7. 總結經驗教訓：我們需要總結這次維修的經驗教訓。如果暖氣管頻繁爆漏，可能是由于管道老化、壓力過大等問題導致的。我們可以考慮更換老化的管道或調整暖氣系統的壓力設置，以避免類似問題再次發生。

當暖氣管爆了時，我們要保持冷靜，并按照以上步驟進行處理。通過與專業維修人員的溝通和合作，我們能夠及時解決問題，確保家庭的供暖正常運行。同時，我們還需要總結經驗教訓，以提高自己的維護和保養水平，預防類似問題的再次發生。