LG電視背光保修多久

在購(gòu)買(mǎi)電視時(shí)，除了關(guān)注畫(huà)質(zhì)、功能等因素，保修政策也是消費(fèi)者非常關(guān)注的問(wèn)題。LG作為全球知名的電視品牌之一，其產(chǎn)品在市場(chǎng)上享有較高的聲譽(yù)。那么，LG電視背光保修多久呢？下面我們就來(lái)詳細(xì)了解一下。

1. LG電視背光保修政策概述

LG電視的背光保修政策主要針對(duì)其LED液晶電視產(chǎn)品。根據(jù)LG官方規(guī)定，LG LED液晶電視的背光保修期限為兩年。在保修期內(nèi)，如出現(xiàn)背光問(wèn)題，用戶(hù)可享受免費(fèi)維修或更換的服務(wù)。

2. 保修期限的計(jì)算方法

LG電視背光保修期限的計(jì)算方法分為兩種情況：

（1）對(duì)于新購(gòu)機(jī)的用戶(hù)，保修期從購(gòu)買(mǎi)日期開(kāi)始計(jì)算，直至兩年后的同一日期。例如，如果您在XXXX年X月X日購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)LG電視，那么保修期將在XXXX年X月X日結(jié)束。

（2）對(duì)于已經(jīng)使用過(guò)一段時(shí)間的用戶(hù)，保修期從用戶(hù)首次開(kāi)機(jī)使用的日期開(kāi)始計(jì)算，直至兩年后的同一日期。需要注意的是，如果用戶(hù)在使用過(guò)程中對(duì)電視機(jī)進(jìn)行過(guò)拆卸、修理等非正常使用行為，可能會(huì)導(dǎo)致保修條款的失效。

3. 保修范圍及注意事項(xiàng)

在保修期內(nèi)，LG將對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的背光亮度降低、不均勻等問(wèn)題提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。然而，以下情況不在保修范圍內(nèi)：

（1）非正常使用導(dǎo)致的損壞，如摔落、進(jìn)水、火災(zāi)等意外情況；

（2）未經(jīng)授權(quán)的私自拆卸、修理等行為；

（3）超過(guò)保修期的電視；

（4）未經(jīng)LG官方授權(quán)的售后服務(wù)中心進(jìn)行的維修、更換等操作；

（5）由于外部原因?qū)е碌膿p壞，如電源故障、電壓不穩(wěn)定等。

4. 如何查詢(xún)保修狀態(tài)

為了確保您能夠準(zhǔn)確了解電視的保修狀態(tài)，建議您在購(gòu)買(mǎi)時(shí)向銷(xiāo)售商索要發(fā)票、保修卡等相關(guān)憑證。您還可以通過(guò)以下方式查詢(xún)保修狀態(tài)：

（1）聯(lián)系LG官方客服，提供電視型號(hào)、序列號(hào)等信息進(jìn)行查詢(xún)；

（2）訪(fǎng)問(wèn)LG官方網(wǎng)站，通過(guò)輸入序列號(hào)等方式查詢(xún)保修信息。