打印機是我們日常工作和生活中經常使用的一種設備，它能夠幫助我們將電子文檔快速轉化為紙質文檔。然而，有時候我們在使用打印機掃描文件時，可能會遇到一些問題，這時候我們需要再試一次。

1. 檢查打印機連接：我們需要確保打印機已經正確連接到電腦并且電源已經開啟。如果打印機沒有正確連接或者沒有開機，那么它將無法正常工作。

2. 檢查墨盒或碳粉：如果打印機的墨盒或碳粉已經用完，那么它也將無法完成掃描工作。因此，我們需要檢查墨盒或碳粉的狀態，如果需要的話，及時更換新的墨盒或碳粉。

3. 檢查掃描軟件：如果打印機的硬件沒有問題，那么我們還需要檢查電腦中的掃描軟件是否正常工作。有時候，掃描軟件可能會出現故障，導致掃描失敗。在這種情況下，我們需要嘗試重新安裝掃描軟件或者更新到最新版本。

4. 檢查文件格式：我們還需要注意文件的格式是否被打印機支持。一些特殊的文件格式可能無法被打印機識別，從而導致掃描失敗。在開始掃描之前，我們可以先檢查一下文件的格式，如果需要的話，將文件轉換為打印機所支持的格式。

5. 重啟打印機：如果我們嘗試了以上所有的方法仍然無法解決問題，那么我們可以嘗試重啟打印機。有時候，重啟打印機可以解決一些臨時性的故障。

當打印機在掃描時出現問題時，我們不需要過于擔心。通過檢查打印機的連接、墨盒或碳粉、掃描軟件、文件格式以及重啟打印機等方法，我們很可能能夠解決大部分的問題。當然，如果在嘗試了所有的方法之后問題仍然存在，那么我們應該尋求專業人士的幫助。